服務(wù)中心
金穗地板售后服務(wù)體系全面升級實(shí)施內(nèi)容
01. 零資費(fèi)測量：安裝前免費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場測量面積與安裝環(huán)境
02. 零資費(fèi)送貨：免費(fèi)送貨上門，客戶無憂。
03. 實(shí)施48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場勘察，并在三個(gè)工作日內(nèi)與客戶協(xié)商解決方案。
04. 專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)：全面進(jìn)行無塵安裝，并根據(jù)各地不同的鋪裝環(huán)境及客戶要求進(jìn)行透明報(bào)價(jià)安裝，安裝結(jié)束后必須進(jìn)行了垃圾清理,對地板進(jìn)行清潔處理并得到用戶滿意。
05. 零付費(fèi)保潔：免費(fèi)為新鋪裝的地板保潔1次。
06. 實(shí)施保修服務(wù)，終生維護(hù)政策；實(shí)木地板質(zhì)量保修1年，并進(jìn)行終生維護(hù)。
07. 金穗咨詢服務(wù)：對購買金穗地板的客戶提供保養(yǎng)咨詢。
08. 400服務(wù)熱線，至真至誠為客戶服務(wù)。
09. 建立客戶檔案備案系統(tǒng)：為購買金穗地板的消費(fèi)者建立客戶檔案，并進(jìn)行1對1的跟蹤服務(wù)。
10. 電子防偽升級，可通過包裝箱外防偽標(biāo)貼進(jìn)行電話或短信驗(yàn)證。